Menu
Masih tak banyak yang tahu bahwa shadowban adalah ancaman yang bisa membuat seluruh upaya marketing Anda terbuang sia-sia. Bagaimana tidak, terkena shadowban akan menyebabkan akun media sosial brand Anda sulit muncul di timeline target audiens.
Maka dari itu, penting untuk mengetahui cara mengatasi shadowban, terutama bagi Anda yang sedang mencoba cara mendapatkan uang dari internet dan berfokus pada sosial media marketing.
Tenang, dalam artikel ini kami akan membahas mengenai apa itu shadowban dan berbagai kemungkinan mengapa sebuah akun bisa terkena shadowban. Yuk, simak penejelasan lengkapnya!
Shadowban adalah pembatasan yang dilakukan oleh sistem platform media sosial terhadap konten pengguna tanpa adanya pemberitahuan resmi.
Dengan kata lain, meski pengguna tetap bisa mengupload konten dan melihatnya sendiri, konten tersebut tidak akan muncul di timeline atau hasil pencarian pengguna lainnya. Akibatnya, pemilik akun yang terkena shadowban mengalami penurunan visibilitas dan engagement yang signifikan.
Umumnya shadowban disebabkan oleh adanya penyalahgunaan kebijakan media sosial. Platform media sosial akan menerapkan shadowban sebagai respons terhadap pelanggaran pedoman komunitas atau aturan penggunaan dalam beraktivitas online.
Walaupun shadowban bukanlah istilah resmi yang diperkenalkan oleh pihak sosial media, beberapa platform memiliki algoritma yang cara kerjanya serupa dengan shadowban.
Jika algoritma mendeteksi prilaku yang dianggap mencurigakan atau spam, seperti memposting banyak konten sekaligus, potensi sebuah akun terkena pembatasan visibilitas konten akan semakin besar.
Tujuan adanya pembatasan atau shadowban adalah menjaga kualitas pengalaman pengguna. Dengan membatasi akun-akun yang melanggar aturan, platform sosial media bisa menyaring konten yang tidak relevan atau spam.
Namun, bagi pemilik bisnis yang mengandalkan startegi sosial media marketing, shadowban adalah ancaman yang serius. Pebisnis menghabiskan waktu, upaya, dan biaya untuk menarik target pasar. Tapi jika akun terkena shadowban, seluruh strategi pemasaran yang dijalankan tak akan ada artinya.
Agar upaya Anda dalam mempromosikan produk tetap membuahkan hasil seperti yang diharapkan, berikut kami rangkum cara mengecek shadowban di berbagai platform sosial media :
Salah satu cara paling sederhana untuk memeriksa apakah akun Anda terkena shadowban adalah dengan mencari nama akun di kolom pencarian platform yang Anda gunakan. Jika profil tidak muncul, bisa jadi akun Anda memang mengalami pembatasan.
Pengamatan terhadap engagement akun juga dapat memberikan petunjuk apakah akun Anda terkena shadowban.
Coba perhatikan apakah ada penurunan yang signifikan dalam jumlah like, komentar, atau share yang diterima. Jika Anda merasa ada penurunan yang tidak wajar atau tiba-tiba, ada kemungkinan Anda terkena pembatasan bayangan.
Tagar atau hashtag merupakan elemen penting dalam strategi marketing lewat media sosial. Untuk memeriksa apakah Anda terkena shadowban karena menggunakan hashtag tertentu, lakukan pencarian hashtag yang biasanya Anda gunakan dalam konten.
Cara cek shadowban dengan pencarian tagar yang pertama adalah meminta non-follower mencari profil Anda di kolom pencarian atau search bar. Selain itu, Anda juga bisa membuat akun baru untuk mencoba cara yang satu ini.
Kemudian, upload postingan baru dengan deretan tagar yang sering Anda pakai. Coba klik satu per satu tagar yang Anda gunakan dengan akun lain tadi dan cek apakah postingan Anda muncil di kolom Recents.
Jika postingan Anda ada di halaman tersebut, berarti akun Anda aman dari shadowban.
Jika Anda merupakan pengguna Instagram, coba cek shadowban dengan fitur Account Status. Fitur ini tersedia bagi pengguna Instagram yang mengatur akunnya menjadi tipe profesional.
Melalui fitur ini, Anda bisa melihat konten mana saja yang melanggar aturan penggunaan media sosial.
Cara cek shadowban Instagram bisa dilakukan dengan mengklik Menu lalu memilih Settings and Privacy. Di halaman berikutnya, klik Account.
Selanjutnya, klik Account Status untuk mengetahui apakah akun Instagram terkena shadowban atau tidak.
Dengan Account Status, Anda bisa melihat apa yang menyebabkan akun Intagram dibatasi dan langkah-langkah yang diperlukan untuk memperbaikinya.
Jika akun Instagram Anda tidak melanggar aturan apapun, Anda akan melihat tampilan seperti dibawah ini.
Durasi shadowban akan bermacam-macam tergantung pada platform sosial media yang Anda gunakan. Shadowban bisa berlangsung selama beberapa hari, atau bahkan berminggu-minggu.
Untuk mempercepat pembebasan akun dari shadowban, ini dia beberapa cara mengatasi shadowban yang bisa Anda coba:
Apakah Anda menggunakan aplikasi untuk memantau pengikut dan penghentian pengikut, mencari hashtag, atau otomatisasi interaksi? Jika menggunakan bot atau layanan otomatis lainnya, segera hentikan dan hapus aplikasinya.
Bagi pengguna Instagram, Anda bisa menghapus tools automasi tersebut dengan klik Setting and Privacy, lalu pilih Apps and Websites. Jika Anda melihat akun bot di tab Active, klik tombol Remove untuk menghapusnya selamanya dari akun Instagram Anda.
Bagi pengguna Twitter, buka Settings and Privacy > Security and Account Access > Apps and Sessions. Kemudian, klik menu Connected Apps dan hapus tools pihak ketiga dengan klik Remove.
Hashtag sangat penting untuk memastikan konten Anda ditemukan oleh orang-orang yang bukan followers Anda. Namun, ada beberapa hashtag yang dilarang oleh platform media sosial.
Ada hashtag yang dilarang secara permanen, ada juga yang hanya sementara, tetapi sebaiknya segera hapus hashtag jenis ini jika Anda terlanjur menggunakannya.
Menyematkan hashtag yang tidak relevan berulang kali juga dapat berakibat pada shadowban, atau bahkan akun media sosial Anda bisa ditangguhkan. Jadi, pastikan untuk selalu menggunakan hashtag yang seusai dengan konten Anda.
Cara yang selanjutnya yaitu cek profil Anda dan lihat apakah Anda pernah upload konten yang tidak mematuhi pedoman komunitas atau melanggar hak cipta. Jika Anda mendapat notifikasi pelanggaran hak cipta, segera hapus postingan-postingan tersebut.
Postingan Anda masih tidak muncul di timeline followers? Coba laporkan ke customer support media sosial yang Anda pakai.
Cukup sampaikan bahwa followers Anda tidak bisa melihat postingan Anda dan hal ini berdampak negatif pada bisnis Anda. Setelahnya, customer support akan memandu Anda memperbaiki permasalahan yang Anda alami.
Meskipun sudah berhasil mengatasi shadowban di akun yang melanggar aturan media sosial, tidak menutup kemungkinan pembatasan ini mucnul lagi di masa mendatang.
Agar akun tidak terkena shadowban lagi, ini dia beberapa langkah pencegahan yang bisa Anda lakukan :
Sampai sini, Anda sudah tahu apa itu shadowban, penyebab shadowban, hingga cara mengatasinya. Jadi shadowban merupakan pembatasan konten yang melanggar aturan bermedia sosial tanpa pemberitahuan secara resmi kepada pemilik akun.
Walaupun shadowban bukan istilah resmi, menyalahi aturan penggunaan platform dapat berdampak buruk pada akun bisnis Anda. Konten yang sudah Anda rancang sedemikian rupa bisa-bisa sulit menjangkau audiens yang ditargetkan lho.
Salah satu tindakan yang disarankan untuk menghindari pembatasan visibilitas konten atau shadowban adalah dengan tidak melakukan spam dan membeli likes atau followers.
Alih-alih menggunakan cara yang tidak disukai algoritma sosial media, lebih baik pilihlah cara mempromosikan produk melalui iklan berbayar.
Beriklan secara online di media sosial dan Google memungkinkan Anda menargetkan secara spesifik calon-calon pelanggan berdasarkan kategori tertentu. Namun, Anda juga perlu menyiapkan konten yang menarik agar lebih memikat calon pelanggan Anda.
Sekian pembahasan kami kali ini mengenai shadowban, semoga bermanfaat dan sampai jumpa di artikel berikutnya!.
